Serviços de Logística

O sucesso em torno das vendas de uma empresa, não só depende da qualidades dos produtos ofertados, mas tem a ver com todo o processo envolvido por trás dos bastidores.

O que são serviços de logística?

Os serviços de logística são aqueles oferecidos por empresas que envolvem operações logísticas, que variam da produção do produto, transporte e armazenagem até a sua chegada ao cliente final. Ou seja, os serviços de logística atendem toda a cadeia logística.

Os serviços de logística englobam algumas atividades, que vão desde a produção, transporte do produto ao local de armazém, organização de estoque, entrega ao consumidor e pós-venda. Aqui você vai entender como funcionam e qual sua importância para manter a operação cada vez mais eficiente. 

‍Objetivos dos serviços de logística

Os serviços de logística têm como objetivo a qualidade de toda a operação envolvida desde o processo de pedido até a entrega.

Isso engloba outras atividades, porém o mais importante de tudo é que o produto chegue a seu destino em boas condições, dentro do prazo estipulado, na quantidade certa e tudo isso por um custo justo tanto para o cliente, quanto para a empresa.

Logística de produção

A logística de produção é aquele processo que lida com o gerenciamento e o controle de todo o material necessário, mão de obra e informações sobre a etapa produtiva.

Inicia-se a partir da estimativa da demanda, depois sobre a produção eficiente para atender as necessidades dos consumidores, desde a quantidade certa até a qualidade do produto.

O grande objetivo da logística de produção é tornar o serviço mais competente.

Armazenagem

Aqui refere-se ao espaço atribuído a manter os produtos conservados. É necessário planejamento e estudos para definir a localidade, dimensão dos espaços e, dependendo, a climatização do ambiente. 

Esse local deve ser escolhido com cautela, pois o Centro de Distribuição é de extrema importância para aprimorar os serviços de logística. Algo que deve ser levado em consideração na hora da escolha, é a rota de saída, distância com os clientes e modais de transportes, questões de custos como pedágios, aluguel de galpão e tributações.

Estoque

O estoque é algo que necessita de um maior controle e organização com os produtos, tendo dados informando a quantidade de produtos disponíveis, setor, e informações dos produtos, para garantir maior eficiência e facilidade na hora do manuseio dos pedidos.

Dependendo da rotina dos serviços de logística, os resultados comerciais são afetados de maneira direta. 

Saiba, também, que existem diferentes maneiras de transferir o estoque, como por exemplo, quando o consumidor está em um lugar mais afastado e não consegue se manter com entregas em pequenos lotes, é bem comum a utilização de um galpão que esteja mais próximo a ele.

E para que tudo isso funcione de maneira adequada, é necessário que todas as etapas estejam fluindo para que os pedidos sejam entregues dentro do prazo!

Transporte

As operações de transporte são responsáveis pela maior parcela de custos com serviços de logística devido a sua importância. E para assegurar o serviço de qualidade, é fundamental o bom funcionamento da produção, distribuição e comercialização das mercadorias, a fim de que tudo seja cumprido dentro do prazo. 

A área de transporte, cuida do planejamento de rotas de entregas, e do gerenciamento de outras ocorrências Para otimizar uma rota, leva-se em consideração os pontos de entrega, o caminho total que será percorrido, cálculo de precisão de combustível, pedágios e outras variáveis. 

Os modais mais comuns de transporte são o rodoviário, o ferroviário, aéreo, aquaviário e por último, mas não menos importante, o dutoviário. 

Gerenciamento da cadeia de suprimentos

A gestão de cadeia de suprimentos é considerada um progresso para os serviços de logística. Com este gerenciamento, todos aqueles que estão comprometidos com a cadeia de abastecimento, conseguem trabalhar de modo integrado, e com um aumento da eficiência e nas operações em grupo, pois ela olha para os parceiros de negócios (transportadoras, fornecedores e centros logísticos), a fim de alcançar a satisfação e fidelização dos consumidores.

Logística reversa

A logística reversa é um conceito que apareceu nos últimos anos e não é necessariamente algo negativo por se tratar da volta de um determinado produto à empresa. Esse retorno pode ter os mais variados motivos, seja por peças erradas ou com defeitos até mesmo para troca. 

Vem ganhando mais notoriedade por conta de discussões sobre meio ambiente e preservação do ecossistema, tendo um impacto direto na sociedade como um todo. 

A logística reversa pode ser analisada como um potente diferencial dentro do assunto, pois ela toma um rumo contrário à logística convencional. Aqui é possível reaproveitar materiais e oferecer a melhor opção de descarte de resíduos.

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