Quando as demandas do seu e-commerce aumentam, isso significa que a empresa está indo bem na confiabilidade dos clientes e possivelmente na sua saúde financeira.
A busca pela melhor performance envolve a logística, principalmente ao falarmos sobre a rentabilidade. É preciso ter o maior número de entregas em pouco tempo e, acima de tudo, sem perdas. Por isso, é preciso ter foco!
Apostar em terceirizar logística para e-commerce é uma solução para as empresas que buscam em se concentrar mais no seu sucesso, e que também que se preocupam no cuidado do começo ao fim, da entrada do pedido à sua entrega.
Pensar em Soluções de Logística para E-commerce e conhecer sua operação é uma das principais tarefas de um lojista virtual.
Tenha controle das etapas de sua operação, reduza perdas e invista em seu negócio!
A logística para e-commerce é uma estratégia de extrema importância para alavancar a qualidade do serviço e garantir, assim, a estabilidade da empresa no mercado.
1. Redução de custos
A maior fatia de custos de uma empresa é, sem dúvida nenhuma, o setor logístico. É necessário o investimento em recursos mais altos para o armazenamento, distribuição e entrega de mercadorias.
Pensando em reduzir de maneira eficaz esses números, se faz necessário alguns ajustes logísticos, como definições de prazos, otimização de rotas, etc. E tudo isso acontece de maneira mais segura quando você usa a estratégia fulfillment em sua empresa!
2. Otimização de tempo
Uma empresa de fulfillment leva vantagem da otimização de tempo durante os processos de operação de vendas, pois conta com uma equipe capacitada que usa estratégias que encurtam a extensão das atividades no dia a dia, evitando conflitos que interferem no tempo.
3. Fidelização de clientes
Conforme a qualidade do serviço vai aumentando através do uso da estratégia fulfillment, a captação e fidelização de clientes se torna consequência. E nada melhor que uma grande lista de clientes ativos para o crescimento e sucesso de um negócio.
Portanto, chamar a atenção do cliente e conquistar a confiança dele para comprar em seu e-commerce, não é uma tarefa fácil.
Um serviço de qualidade conta muito! Grande parte dos consumidores acabam dando preferência de comprar em comércios que consigam atender de maneira eficiente as expectativas durante a compra. Isso é, desde o atendimento inicial, até a preocupação do vendedor em saber se tudo ocorreu da forma que o cliente esperava até a entrega do produto.
Sua empresa precisa mostrar seriedade e preocupação com o consumidor e ter uma equipe que se prontifique a entender e solucionar imprevistos durante a operação, com toda certeza, te ajudará a conquistar uma boa cartela de clientes.
Nossa solução é completa e vai desde o recebimento dos produtos dos nossos cliente são acompanhamento dos processos e entrega do produto ao cliente final, seja ele B2B ou B2C.
Se você precisa ter mais eficiência e agilidade nos seus processos logísticos, temos a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. Conheça alguns diferenciais de trabalhar com a Platinum Log:
Sempre que um pedido é feito, os aplicativos de logística para e-commerce elaboram várias opções em várias faixas de orçamento, com base em suas necessidades. Por exemplo, se você precisar de envio no mesmo dia, poderá escolher entre vários serviços de entrega e optar o que melhor se adequa ao seu orçamento. Você também obtém descontos à medida que suas remessas aumentam e à medida que você recarrega sua carteira.
Com os pedidos devidamente separados e embalados, agora eles podem ser enviados ao cliente. Neste momento, você precisa decidir sobre como será feita a entrega de pedidos, que pode ser com uma equipe própria (com uma frota da empresa ou terceirizada) ou com uma transportadora.
No geral, os empreendedores de primeira viagem optam pelos Correios, mas é importante oferecer mais de uma alternativa para os consumidores. Eles devem escolher como irão receber os pedidos.
A experiência de compra não acaba com a entrega! Após receber o pedido, o cliente deve receber uma pesquisa de satisfação informando sobre como foi a compra com a sua marca. Esse feedback é importante para implementar mudanças positivas na sua empresa.
Se a sua empresa hoje não tem estruturas para executar todas essas etapas logísticas, conte com a Platinum Log para terceirizá-las!
À medida que as empresas de comércio eletrônico aumentam, elas tendem a preferir terceirizar o atendimento de comércio eletrônico a um parceiro confiável de entrega de logística de comércio eletrônico. O processo deste ato chama-se fulfillment. Isso reduz a carga sobre os empreendedores e, ao mesmo tempo, torna o processo mais eficiente, deixando você com mais tempo para se concentrar em seus negócios e garantir que produtos de alta qualidade estejam sendo gerados.
A Platinum Log tem a solução completa para a sua empresa, desde o recebimento dos produtos até a entrega ao cliente. Entre em contato e confira todos os serviços que podem ajudar na logística do seu e-commerce!
Tenha a melhor estratégia e encante seus clientes!
Chega de cometer erros comuns de logística no seu e-commerce e deixar os seus clientes na mão!
A logística para e-commerce é essencial para que o seu negócio tenha uma gestão e logística eficientes. Entenda o que é e qual a sua importância.
Gerir um e-commerce tem os seus desafios, e um deles é ter uma logística de entregas eficiente. Afinal, para isso, é necessário definir a execução de muitas etapas operacionais, como o estoque, a embalagem dos pedidos e a entrega, por exemplo.
Mas saiba que com um bom planejamento e uso de estratégias corretas, você consegue entregar um serviço de qualidade para seus clientes.
Assim como todas as estratégias, ela visa otimizar os custos operacionais com garantia de eficiência das atividades de um negócio. É importante, pois busca aumentar a desenvoltura de processos e trabalhar na captação e fidelização de novos clientes.
Uma empresa de fulfillment com estratégias bem aplicadas, garante uma maior pontualidade nas entregas de produtos e um menor índice de problemas que são comuns no despacho das mercadorias.
Nós da Platinum Log possibilitamos o crescimento de empresas através da tecnologia e expertise em logística, trazendo soluções customizadas para que a experiência de compra dos seus clientes seja sempre positiva. Seu produto na Platinum Log é nossa responsabilidade.
À medida que sua empresa cresce, você também pode precisar aproveitar para armazenar com segurança o estoque em vários locais e facilitar entregas mais rápidas. Ter acesso a instalações de armazenamento profissionais garante que seus produtos sejam armazenados com cuidado, bem como embalados e enviados sem problemas quando um pedido é feito. Um bom parceiro de logística de comércio eletrônico tem uma rede de parcerias de armazenagem que permite acessar essa facilidade com confiabilidade.
Nossa solução é completa e vai desde o recebimento dos produtos dos nossos clientes ao acompanhamento dos processos e entrega do produto ao cliente final, seja ele B2B ou B2C.
Seu crescimento é nosso maior objetivo!
Com uma rede de parceiros confiáveis alcançamos a estrutura de crescimento que seu negócio demandar. O processo logístico bem estruturado é um dos fatores que contribuem com a sua customer experience tanto em seu e-commerce quanto em suas lojas marketplaces.
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