Frota própria x logística terceirizada

Frota própria x logística terceirizada: o que é melhor para meu negócio? Descubra neste conteúdo e continue nos acompanhando. Decidir o melhor processo logístico para a sua empresa não é uma tarefa simples. As opções mais conhecidas são a de frota simples e a de logística terceirizada, então vamos entender melhor sobre o tema a seguir.
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Antes de escolher o melhor tipo de frota para o seu negócio, é preciso levar em consideração alguns fatores como tecnologia, flexibilidade na entrega e monitoramento em tempo real. Logo, confira abaixo qual a melhor opção para o seu negócio, se a frota ou própria ou a logística terceirizada.

O que é a logística terceirizada?‍

A definição de frota própria pode ser entendida com o seu próprio nome, porém, a terceirização precisa de uma discussão mais profunda. Desse modo, saiba que a terceirização é um processo em que a empresa passa os seus serviços a outra empresa especializada na execução de tarefas.
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O termo “terceirização” tem origem estadunidense do período pós-guerra, por conta da crise que se instalou após o conflito da Primeira Guerra Mundial. Isso porque neste momento as empresas buscam prestadores de serviços para executar tarefas pontuais, como limpeza, segurança e atendimento.
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Contudo, hoje essa terceirização é uma prática mais comum do que parece, apesar de o termo apenas ter se popularizado aqui no país após o Plano Real, de 1990. Atualmente, a terceirização está presente na maioria dos modelos de negócio, como os e-commerces.

Como a logística terceirizada é regulamentada no Brasil?‍

Após a Reforma Trabalhista, em 2017, diversas formas de trabalho foram modificadas, e isso inclui a terceirização. Isso porque, em resumo, a terceirização foi liberada para atividades-fim em uma empresa. Antes disso, o processo era permitido apenas para as atividades-meio. Logo, hoje é menos burocrático terceirizar certos serviços.
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A título de curiosidade, as atividades-meio são as operações que não necessariamente influenciam no resultado final, mas que são fundamentais para que uma empresa funcione. Imagine uma empresa do segmento de TI. Os serviços de limpeza dessa empresa são primordiais para a execução dos trabalhos, mas não interferem nos resultados.
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Por outro lado, temos a atividade-fim, que é a atividade com relação direta com o principal objetivo de um negócio. Nessa mesma empresa de TI, um exemplo de atividade-fim seria a manutenção de data center – o que hoje já é permitido por lei ser terceirizado.

Como ocorre a terceirização na logística de uma empresa?‍

Nas operações logísticas, as principais atividades que são terceirizadas são as de manutenção, limpeza, armazenagem, segurança, transporte e montagem de pedidos. No caso de uma transportadora, isso é feito com agentes de segurança, caminhoneiros e serviços de armazenagem.
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Por outro lado, uma indústria, por exemplo, pode terceirizar o seu processo logístico. Isso auxilia na gestão da indústria e gerencia melhor os outros processos. Isso significa que qualquer empresa, de qualquer segmento, pode ter uma logística terceirizada.

Pontos positivos e negativos de uma frota própria‍

Ter uma frota própria pode lhe render pontos positivos e negativos. Cabe a você decidir quais prevalecem tendo como referência o seu modelo de negócio.

Pontos positivos da frota própria‍

Uma frota própria tem como pontos positivos:
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1. Controle total da frota, uma vez que você terá em mãos o gerenciamento dessa ferramenta. Além disso, é possível acompanhar de perto os processos logísticos;
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2. Flexibilidade nas entregas, criando uma roteirização com base nas necessidades dos seus clientes, sem considerar as condições de outra frota (uma terceirizada, por exemplo); e
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3. Publicidade gratuita, pois o caminhão poderá estampar algum comercial ou campanha que remeta ao seu negócio – o que nem sempre é possível na terceirização de serviços.

Pontos negativos da frota própria‍

Embora uma frota própria agregue certos benefícios e pontos positivos, ele também reserva alguns fatores negativos que merecem a sua atenção, como:
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1. Custos altos de encargos trabalhistas, pois você terá mais funcionários na folha de pagamento, incluindo férias, benefícios previdenciários e décimo terceiro;
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2. Maior tempo despendido para esse serviço, uma vez que a empresa deverá dedicar muito tempo para cumprir com essa atividade;
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3. Menos flexibilidade para melhorar os veículos, afinal, por mais que essa frota seja da empresa, ela não costuma estar entre as principais prioridades de melhoria do negócio; e
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4. Custos altos com manutenção, incluindo documentos em dia, combustível diário e demais serviços de reparo que forem necessários.

Pontos positivos e negativos da logística terceirizada‍

Se você entende que a frota própria não será tão vantajosa para o seu modelo de negócios atual, conheça os principais pontos positivos e negativos da logística terceirizada.

Pontos positivos da logística terceirizada‍

A logística terceirizada permite que você tenha um preço fixo de contrato, sem nenhuma surpresa financeira no final do mês. Com isso, o valor do serviço sempre será o mesmo, por mais que o veículo seja roubado, avariado ou ocorra alguma oscilação nos valores de combustível. Com essa previsibilidade, é possível se organizar melhor.
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Outro benefício é que a empresa poderá focar em melhorar outros serviços, sempre visando a melhor experiência para o cliente. Além disso, o serviço terceirizado contará com as mais recentes inovações, como os softwares atualizados e plataformas atuais.
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Por fim, o último benefício da logística terceirizada que trouxemos é que a entrega ocorre dentro do prazo previsto, o que com certeza é uma preocupação da empresa. Sem isso, o cliente pode se sentir insatisfeito com os seus serviços e não comprar mais no seu e-commerce.

Desvantagens da logística terceirizada‍

Em contrapartida, a logística terceirizada traz alguns pontos negativos, como?
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• Limite de produtos: nem sempre é possível incluir uma quantidade grande de produtos no caminhão terceirizada, mas isso pode não ser um impeditivo caso o seu e-commerce comercialize itens pequenos;
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• Mediador na comunicação: algumas empresas não permitem a comunicação direta com o motorista do caminhão, contudo, isso varia de acordo com a empresa; e
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• Caminhões não personalizados: nem sempre é permitido inserir alguma publicidade da sua empresa. No entanto, hoje você tem à sua disposição diversas opções de marketing para investir.

Conte com a Enivix para a logística terceirizada‍

O processo logístico de um e-commerce é mais complexo do que parece, e por isso exige uma certa atenção dos gestores, além de uma estratégia para aumentar a produtividade da empresa.
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